Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Làm thế nào để đặt hàng cho sản phẩm?

Hãy cho chúng tôi biết yêu cầu hoặc ứng dụng của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn báo giá trong 12 giờ. Sau đó chúng tôi sẽ gửi PI sau khi bạn xác nhận đơn hàng.

Tôi cần cung cấp thông tin gì trước khi đặt hàng?

Kích thước, công suất và cách sử dụng là cần thiết. Ngoài ra, chúng ta có thể cần một số thông số khác.

Bạn có thể thiết kế và tùy chỉnh sản phẩm cho tôi không?

Chắc chắn, chúng tôi cực kỳ giỏi trong việc tùy chỉnh các loại cảm biến tải trọng khác nhau. Nếu bạn có nhu cầu gì hãy nói với chúng tôi. Tuy nhiên, các sản phẩm tùy chỉnh sẽ trì hoãn thời gian vận chuyển.

Chuyển phát nhanh là gì?

DHL, FedEx, TNT, EMS, UPS, v.v. Chúng tôi sẽ chọn cách an toàn và rẻ nhất để bạn giảm chi phí. Cách vận chuyển kinh tế: Bằng đường biển, bằng đường hàng không. Nếu bạn đặt hàng số lượng lớn với chúng tôi, cách vận chuyển bằng đường biển hoặc đường hàng không sẽ là sự lựa chọn lý tưởng.

Đảm bảo chất lượng là gì?

Bảo hành chất lượng: 12 tháng. Nếu sản phẩm có vấn đề về chất lượng trong vòng 12 tháng, vui lòng gửi lại cho chúng tôi, chúng tôi sẽ sửa chữa; nếu chúng tôi không thể sửa chữa thành công, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một cái mới; nhưng những thiệt hại do con người tạo ra, hoạt động không đúng cách và lực lượng lớn sẽ bị loại trừ. Và bạn sẽ phải trả chi phí vận chuyển khi quay lại với chúng tôi, chúng tôi sẽ thanh toán chi phí vận chuyển cho bạn.

Có dịch vụ sau bán hàng không?

Sau khi bạn nhận được sản phẩm của chúng tôi, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần bất kỳ sự trợ giúp nào, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn dịch vụ sau bán hàng qua e-mail, Skype, WhatsApp, điện thoại và wechat, v.v.

Điều khoản thanh toán là gì?

Tất cả T/T, L/C, PayPal, Western Union đều là những cách thông thường nhất mà chúng tôi đang sử dụng.

Bạn có phải là công ty thương mại hoặc nhà máy?

Công ty chúng tôi là nhà máy và bán hàng trực tiếp.

Khi nào bạn sẽ gửi đơn đặt hàng của tôi?

Đảm bảo vận chuyển 1 ngày đối với hàng có sẵn và 3-4 tuần đối với hàng không có sẵn.

Bạn có hỗ trợ thả vận chuyển không?

Có, vận chuyển thả của bạn có sẵn.

Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?

Chúng tôi là một công ty thuộc tập đoàn chuyên về R&D và sản xuất thiết bị cân trong 20 năm. Nhà máy của chúng tôi nằm ở Thiên Tân, Trung Quốc. Bạn có thể đến thăm chúng tôi. Rất mong được gặp bạn!

Bạn có thể thiết kế và tùy chỉnh sản phẩm cho tôi không?

Chắc chắn, chúng tôi cực kỳ giỏi trong việc tùy chỉnh các loại cảm biến tải trọng khác nhau. Nếu bạn có nhu cầu gì hãy nói với chúng tôi. Tuy nhiên, các sản phẩm tùy chỉnh sẽ trì hoãn thời gian vận chuyển.

Làm thế nào về chất lượng?

Thời gian bảo hành của chúng tôi là 12 tháng. Chúng tôi có hệ thống đảm bảo an toàn quy trình hoàn chỉnh cũng như kiểm tra và thử nghiệm nhiều quy trình. Nếu sản phẩm có vấn đề về chất lượng trong vòng 12 tháng, vui lòng gửi lại cho chúng tôi, chúng tôi sẽ sửa chữa; nếu chúng tôi không thể sửa chữa thành công, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một cái mới; nhưng những thiệt hại do con người tạo ra, hoạt động không đúng cách và lực lượng lớn sẽ bị loại trừ. Và bạn sẽ phải trả chi phí vận chuyển khi quay lại với chúng tôi, chúng tôi sẽ thanh toán chi phí vận chuyển cho bạn.

Gói hàng thế nào?

Thông thường là thùng carton, nhưng chúng tôi cũng có thể đóng gói theo yêu cầu của bạn.

Thời gian giao hàng như thế nào?

Thông thường, sẽ mất từ ​​7 đến 15 ngày sau khi nhận được khoản thanh toán tạm ứng của bạn. Thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào mặt hàng và số lượng đơn hàng của bạn.

Có dịch vụ sau bán hàng không?

Sau khi bạn nhận được sản phẩm của chúng tôi, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần bất kỳ sự trợ giúp nào, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn dịch vụ sau bán hàng qua e-mail, skype, whatsapp, điện thoại và wechat, v.v.